다양성 및 포용 커뮤니케이션 전략

다양성과 포용.

GCS는 다양성과 포용성에 완전히 전념하고 있습니다. 2017/18에 대한 우리의 새로운 전략은 우리와 우리의 직업에 대한 의미를 설명합니다.

우리의 비전은 정부 통신 서비스가 최고의 고용주가되었고 행정부와 공공 부문뿐만 아니라 전문직을 포함한 현대인의 모든 다양성을 반영하는 영국 챔피언이되었다는 것입니다.

우리는 다양성과 포용의 문화에 자부심을 가지고 있습니다. 우리는 다양한 인력뿐 아니라 포괄적 인 작업장을 구축하고자합니다. 사람들이 가치 있고 기분이 좋다고 느끼는 환경, 즉 개인이 일할 수있는 환경이 있어야합니다.

중요한 메시지 : 비즈니스 영향에 대한 의사 소통 전략

위치 : Macy 's, 111 North State Street, 7 층, Narcissus Room, 시카고.

건물에 들어가기 : 손님은 상점 개장 전에 Randolph 점포 입구 (State Street 모퉁이 근처, 직원 입구 서쪽)를 이용하여 입장 할 것입니다.

나무가 숲속에 떨어지면 ... D & amp; I 노력이 조직에 변화를 일으키고 아무도 그것을 알지 못한다면 그 변화가 영향을 미치고 있습니까?

D & amp; I의 영향에 대해 질문하는 것은 유효합니다. D & amp; I의 중요성과 비즈니스 수익에 긍정적 영향을 미칠 수있는 메시지 작성은 그 타당성과 성공에 중요합니다. 측정 성공은 전략적 메시징으로 시작됩니다.

이 회원 컨퍼런스는 마케팅 및 커뮤니케이션 전략가로서의 D & I 전문가의 역할을 검토합니다. 총체적이고 협업적인 형식을 사용하여 D & amp; I, ​​마케팅, IT 및 비즈니스 임원이 D & amp; I 마케팅 및 브랜딩 이야기를 발표합니다. 발표자는 C-suite, 중간 관리자, 시간제 직원 및 원격 직원을 포함한 모든 직원을 대상으로 내부적으로 작동하는 커뮤니케이션 전략을 수립하기 위해 비즈니스 라인 전반의 주요 연결 지점을 강조합니다. 또한 외부 커뮤니케이션 및 브랜딩 전략이 소싱, 참여 및 커뮤니티 마케팅에 미치는 영향을 설명합니다.

회의 자료.

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이벤트 등록.

등록하려면 여기를 클릭하십시오. 등록에 대한 도움이 필요하면 Meghan Donnelly에 문의하십시오.

오후에는 참가자들이 Think Tank Sessions에서 커뮤니케이션 퍼즐의 특정 부분에 집중할 수있는 기회를 가지게됩니다. 4 회의 브레이크 아웃 세션에는 다음이 포함됩니다.

재미, 음식 및 깃발 넘어 - 문화 축하와 자원 봉사를 넘어 ERG를위한 사례 만들기.

비즈니스, 문화 및 참여 / 보유에 대한 ERG의 영향은 측정 가능합니다. 회사가 그것에 대해 어떻게 진행되는지는 다릅니다. 이 세션에서 참가자들은 ERG 전략, 비전 / 사명, 비즈니스 목표와의 연관성 및 영향에 대해 서로 의견을 나눌 것입니다.

강력한 커뮤니케이션 도구로서의 교육.

효과적인 의사 소통은 모든 D & I, HR 및 비즈니스 전문가에게 핵심 기술로 인식되고 있습니다. 이러한 기술을 통해 직장 문화를 개선하고 스트레스를 최소화하며 D & amp; I 진행 상황을 개선하고 변경 관리에 대한 피드백을 지원할 수 있습니다. 이 세션에서 참가자들은 이니셔티브 및 전략에 대한 교육 및 의사 소통을 연결하는 경험을 공유하게됩니다.

인트라넷을 사용하여 내부 커뮤니케이션 전략 향상

성공적인 내부 커뮤니케이션 전략은 회사의 조직 구조, 거버넌스, 채널 기능 및 비즈니스 수행 방식에 대한 실질적인 고려를 통해 계획되고 실행되면 가능할 수 있습니다. 이 세션에서는 참가자가 조직의 기능, 역할, 피드백 메커니즘 및 동작을 사용하여 커뮤니케이션 전략 및 인트라넷 사용을 유도하는 방법을 검토합니다.

자기보고 및 인구 통계 학적 데이터의 사용을 통한 D & I 전략 수립

인구 통계 학적 변화는 이제 일정합니다. 새롭게 정의 된 정체성 범주를 스스로보고하는 방법과 점은 점점 더 복잡해지고 있습니다. 이 세션에서는 참가자가 이러한 변화, 직장에서의 자체보고에 미치는 영향, D & I 전략을 추진, 조정 및 적용하기 위해이 정보를 전달하는 방법에 대해 알아 봅니다.

참가자들은 :

마케팅, 브랜딩 및 커뮤니케이션 전략의 현재 및 차세대 관행에 대해 생각하는 리더들로부터 배웁니다. 이 작업에 종사하는 다른 DBP 회원사의 교차 기능 전문가들과 네트워크를 형성하고 배웁니다. 그들의 사업장으로 돌아가 다양성과 포용 작업을 발전시키기 위해 실용적인 항목으로 돌아갑니다.

꼭 참석해야하는 행사를 놓치지 마세요!

참석 대상 :

다양성 및 포용성 전문가 마케팅 관리자 / 이사 IT 관리자 / 이사 커뮤니케이션 관리자 / 이사 재무 관리자 / 이사.

비망록.

오전 8:00 - 오전 9:00 아침 식사 / 등록.

Carol Evans / CEO / Diversity 모범 사례.

Ralph Hughes / 부통령 정부 / Macy 's.

오전 9시 30 분 - 오전 10시 15 분 기조 및 대화.

Renetta McCann / 최고 재능 담당관 / 레오 버넷

10:30 a. m. - 11:45 a. m. 교차 기능 패널 : 브랜딩 / 마케팅 & amp; 커뮤니케이션 전략 수립.

여러 회사의 D & amp; I, ​​마케팅, IT 및 비즈니스 임원이 D & I 마케팅 및 브랜딩 이야기를 발표합니다. 패널리스트는 비즈니스 라인 간의 주요 연결 지점을 강조하고 c-suite, 중간 관리자, 시간제 직원 및 원격 직원을 포함한 모든 사람들에게 적합한 커뮤니케이션 전략을 수립 할 것입니다.

Sylvia Alston / Consultants, Diversity & amp; 포함 커뮤니케이션 / Walgreens Co.

패널리스트 : Nichole Barnes Marshall / Inclusion / Aon의 글로벌 책임자.

Will Lewis / Diversity & Senior 수석 부사장 포함 이그제큐티브 / 뱅크 오브 아메리카

Ronnie Dickerson / 부통령 미디어 디렉터; 국가 리드 다양 화 및 포함 / DigitasLBi.

글렌 넬슨 / 외부 통신 리드 / 캡 게티.

오전 11시 45 분 - 오후 12시 45 분 네트워킹 오찬.

오후 12:45 - 2:00 p. m. Think Tank Sessions.

Robert Rodriguez, Ph. D. / President / DRR Advisors LLC.

Think Tank 세션은 독창성을 발휘하고 사고 방식, 전략 및 사고를 전달합니다. 세션은 지식 공유와 지식 창출을 자극하고 참가자들이 다양성과 포용에 관한 혁신적인 사고를 탐구하도록 설계되었습니다. 목표는 지속 가능한 D & A를 공동으로 개발하는 것입니다. 나는 전략이다.

Beyond Fun, Food and Flags - 문화 행사 및 자원 봉사 활동 이외의 ERG 사례 구축.

Alison Banks-Moore / EO / AA / WorkLife 이니셔티브 최고 책임자 (Cief Diversity Officer) Horizon BCBS NJ.

강력한 의사 소통 도구로서의 훈련.

Mary Beth Edwards / 교육 및 이사 정보 서비스 & amp; 다양성 / Macy 's Systems & amp; 과학 기술.

인트라넷을 사용하여 내부 커뮤니케이션 전략 향상

Iris Cumberbatch / 부회장 겸 공공 안전 담당관 / 클리블랜드 연방 준비 은행.

자기보고 및 인구 통계 학적 데이터를 사용하여 D & I 전략을 유도합니다.

Bridgette Porter / Diversity Officer / P & G.

오후 2:00 - 오후 2:45 Tank Report Back / Action Plans를 생각해보십시오.

일반 세션에서 각 씽크 탱크 진행자는 핵심 통찰력, 동향 및 실행 계획을 집중 조명합니다.

Carol Evans / CEO / Diversity 모범 사례.

의제는 변경 될 수 있습니다.

DiversityBestPractices는 Bonnier Corporation의 한 부서 인 Working Mother Network의 일부입니다.

저작권 및 사본; 2017 다양성 우수 사례. Bonnier Corporation 회사. 판권 소유. 허가없이 전체 또는 부분 복제가 금지됩니다.

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HOME 상담 일정 칠판 지원을 예약하십시오.

시작하기 코스 육성 의사 소통 평가 학생 작업 헬프 데스크 교육 센터 강의실 디렉토리 워크샵 & # 038; 이벤트 메타 자원.

대학원생 및 박사후 과정 교실의 경우.

디렉토리 디자인 액티브 - 학습 교실 지원 멀티미디어 장학금.

교실에서 포용 촉진을위한 전략.

포함 촉진, 고정 관념 위협 감소 및 성장 마인드 육성

포괄적 인 교수 및 학습이란 모든 학생들을 적극적으로 참여시키고 포함 시키며 도전하도록 고안된 교육 및 학습 방식을 의미합니다. 포괄적 인 교수법의 실천은 또한 강사가 자신의 분야에 대한 이해를 넓히고 그들이 가르치고 연구 할 때 성취하고자하는 바를 넓히는 데 도움이 될 수 있습니다. 교습 센터의 포괄적 인 수업 및 학습 전략은 Washington 대학의 포괄적 교실 상임위원회와 협력하여 개발되었으며, 다양성 및 포용을위한 센터, Arts & College of College 등의 캠퍼스 파트너와 협력하여 개발되었습니다. 과학, 초석, Provost의 사무실.

다양한 콘텐츠, 자료 및 아이디어를 포함하십시오.

강의를 준비 할 때 토론, 과제 또는 시험에 대한 질문 및 사례 연구에는 언어, 예제, 사회 문화적 맥락 및 인간의 다양성을 반영하는 이미지가 포함됩니다. 가능할 때마다 현장에서 역사적으로 미흡한 그룹의 기고와 견해를 반영하는 주제와 자료를 선택하십시오. 학생들이 코스에 가져 오는 새로운 아이디어와 질문에 대한 개방성을 보여줍니다. 이는 자신의 분야와 관련성에 대한 자신의 지식을 확장하고 심화시킬 수 있습니다. 학생들이 서로 다른 관점에서 대화와 협동을 통해 지식을 창출한다는 사실을 학생들이 이해하도록 돕습니다. 자신의 편견이나 전문적인 훈련과 배경이 수업 시간에 내용과 자료를 어떻게 형성했는지 알고 있어야합니다. 관련성이있는 경우, 학생들이 역사적, 문학적, 미술사적인 방법론과 이러한 기준을 정의하는 기준이 시간이 지남에 따라 어떻게 정의되고 진화되는지에 대해 비판적으로 생각하도록 격려하십시오.

포괄적 인 환경을 조성하십시오.

수업 중 학생과 이야기 할 때 학생들이 상호 작용하고, 질문하고, 참여할 수있는 방법을 포함하여 교실에서 일어날 것으로 예상되는 일에 대해 학기 첫날부터 명확하게 의사 소통합니다. 또한 아이디어와 질문에 기여하고 다른 사람들의 아이디어와 질문에 정중하게 응답하기위한 가이드 라인과 같은 교실에서의 정중 한 상호 작용을위한 기본 규칙을 설정하고 시행하십시오. 학생의 행동이 타인을 침묵 시키거나 (모르게) 비난하거나 부인할 수있는 경우, 전체 수업에 상기 기본 규칙을 생각 나게하고, 교실 밖에서 개별적으로 학생의 능력에 미치는 영향에 대해 이야기하십시오. 모두 배우고 공헌하십시오. 침묵은 종종 승인으로 읽혀지는 것을 기억하십시오. 따라서 모든 사람들을위한 학습 환경을 개선하기 위해 조치를 취하는 것이 중요합니다. 가능한 범위 내에서 (학급 규모에 따라) 학생과 학생들의 관점, 기술, 경험 및 아이디어를 귀하의 과목에 반영하십시오. 학생들이 선호하는 이름에 대해 배우려면 전자 명단을 참조하십시오 (대학의 지침 및 학생의 선호하는 이름에 대한 정보 참조). 귀하의 코스에서 학생의 학습 및 성취에 대한 높은 기준을 전달하고 모든 학생이 이러한 기준을 달성 할 수 있다는 확신을 표하십시오. 또한 모든 학생들이 이러한 표준을 달성 할 수 있도록 돕기 위해 고안된 구조화 된 지원을 강좌에 포함하십시오. 예를 들어, 모든 학생들을 보충 도움 세션, 동료 멘토, 스터디 가이드, 그리고 코너 스톤 (Cornerstone) 및 작문 센터 (The Writing Center)와 같은 코스 별 리소스에 연결하십시오. 모든 질문과 의견을 존중하십시오. 참여를 격려하고 모든 학생들이 깊이 생각하고 비판적으로 생각하도록 격려하기 위해 구두 및 비언어적 단서를 사용하십시오. 학생들이 "크게 생각하고"질문하고 자신의 관점과 다른 관점을 적극적으로 고려하도록 격려하십시오. 불일치 나 논쟁을 불러 일으킬 수있는 주제에 관해 가르치는 경우 명확한 목표를 찾아 내고 그러한 목표에 따라 정보를 제공하는 구조를 고안하십시오. 또한, 목표와 구조를 학생들에게 알려줌으로써 학생들은 무엇을 기대해야하는지 알 수 있습니다. 긴장된 상호 작용이 발생하면 그 순간 문제를 해결하는 것이 중요합니다. 경우에 따라 학생들에게 소그룹으로 토론하거나 개별적으로 글을 쓰도록 잠시 멈추게하면 상호 작용에서 배울 점을 발견 할 수 있습니다. 다른 학급에서는 수업 외의 개별 학생과의 대화 (다음 학급 이전)가 더 적절할 것입니다. 수업 세션이 끝난 후 깨닫지 못하는 긴장된 교환이 일어났다는 것을 깨닫거나, 한 번 또는 그 이상의 학생들이 그 시간에 알지 못했다고 교환 학생에게 알리면, 처음에 시간을 투자하십시오. 교환에 관해 이야기하는 다음 학급 세션과 여러분이 배운 내용을 모두 배울 수 있습니다. 추가 아이디어를 얻으려면 & # 8220; 교실에서 도전적인 대화 촉진하기 & # 8221;를 참조하십시오.

성장 마인드를 장려하십시오.

지능은 고정 된 "자연적"능력의 반영이 아니라 시간이 지남에 따라 변화하고 성장할 수 있다는 생각을 전달함으로써 "성장 마인드"를 육성하십시오 (Dweck, 2006). 학생들이 수업이나 시험 또는 과제에서 자신의 수행 능력에 관해 이야기 할 때는 "자연 능력"(또는 능력 부족)의 징후와 같은 성과를 기술하지 마십시오. 그렇게함으로써 정체성과 능력을 연결시키는 부정적인 고정 관념에 대한 학생들의 인식이 우울한 성적으로 이끌 수있는 "고정 관념 위협"이 유발 될 수 있습니다 (Steele, 2010; reductionstereotypethreat. org). 학생들이 학업 적 허약의 경험이 성장하고 개선 할 수있는 기회를 제공 할 수있는 범위에 관해 이야기함으로써 성장 마인드를 개발하도록 돕습니다. 예를 들어, 학생이 근무 시간에 시험이나 과제에 대해 실망하는 학년에 관해 토론하기 위해 오는 경우 학생과 협의하여 학생이 고심하고있는 특정 분야를 확인하고 학생이 사용할 수있는 2-3 가지 새로운 전략을 확인하십시오 그 분야에서 향상시킨다. 교실이나 실험실에서 실수를 할 수있는 환경을 만들고 비틀 거리는 곳이 더 깊은 학습으로 이어질 수있는 환경을 조성하십시오. 예를 들어, 학생이 답이 잘못되었을 경우, 예를 들어, 학생이 그 답을 얻은 방법을 식별하는 데 도움이되는 질문을하고, 정답을 도출하는 방법을 적어도 한 가지 이상 이해하도록 도와주십시오. 동시에 처음에는 틀린 대답 인 것처럼 보이는 것이 처음 질문에 답하는 다른 방법에 대한 이해를 공유하게 될 가능성에 대해 공개하십시오.

교육 및 지원에 대한 평등 한 접근을 위해 노력하십시오.

대학에서 제공되는 학업 및 비 학업 지원 및 리소스에 대해 학생들이 배울 수 있도록 돕습니다. 모든 학생들은 학업 상담원, 코너 스톤 (Cornerstone), 학장, 학생 건강 서비스 (Student Health Services) 등이 제공하는 학업상의 도움과 자원을 똑같이 인식하거나 똑같이 편안함을 느끼지 않을 것입니다. 그러므로 수업 시간에 대화를 준비하십시오 수업 첫 주에 이러한 자료에 관해, 그리고 필요할 때 학생들과의 개별 대화에 활용할 수 있습니다 (다양성 및 포함에 대한 자료 참조). 학생들이 자신의 업무를 평가하는 데 사용할 기준을 모든 학생들과 분명하게 공유하십시오. 적절한 경우 공정성과 투명성을 높이는 루 브릭이나 답변 키로 등급을 매 깁니다. 수업 외에서 제공되는 지원이 모든 학생들에게 똑같이 이용 가능하고 접근 가능한지 확인하십시오 (예 : 과제에 가장 잘 접근하는 방법에 대해 한 명 또는 몇 명의 학생과 정보를 공유하는 경우이 정보를 전체 수업에 반복하십시오). 학생이 장애가 있음을 알려주기 위해 접근하면 장애 학생 자료실 (코너 스톤 (Cornerstone))에 연락하십시오. Disabilities Resources 직원이 필요한 모든 편의 사항에 대해 귀하와 연락을 취할 것입니다.

피드백을 사용하여 방법을 개선하고 개선하십시오.

동료에게 당신의 가르침을 관찰하고 강사 - 학생 (그리고 학생 - 학생) 상호 작용의 패턴을 확인하도록 도와주십시오. 이러한 패턴 중 어떤 것이 완전한 참여와 다양한 기여의 포함을 장려하고 완전한 참여와 포용에 장애가 될 수 있는지를 고려해야한다. 완전한 참여를 높이고 그러한 장벽을 최소화하거나 없애기 위해 할 수있는 조정을 확인하십시오. 학생들이 코스에 대해 반성하고 사용하는 방법과 전략에 대한 피드백을 제공 할 수있는 기회를 제공하십시오. 예를 들어, 학생들에게 중간에 간략하고 익명의 과정 평가를 완료하도록 요청하십시오. 그런 다음 학급의 나머지 시간 동안 조정할 때 피드백을 어떻게 통합하는지 설명하는 시간을 갖습니다.

선정 된 참고 문헌 및 자료.

Banaji, M. R., & amp; Greenwald, A. G. (2013). 블라인드 스폿 (Blindspot) : 선량한 사람들의 과도한 편견. Delacorte Press.

Chesler, M. A. 색깔의 학생 에의 한 능력 행동의 지각. 미시간 대학. 학습 및 교수법 연구 센터. Occasional Papers, 7. crlt. umich. edu/sites/default/files/resource_files/CRLT_no7.pdf.

드웨크. C. (2006). 사고 방식 : 성공의 새로운 심리학. NY : 발렌타인 티셔츠.

Good, C., Aronson, J., & amp; Inzlicht, M. (2003). 청소년 개선 & # 8217; 표준화 된 테스트 성능 : 스테레오 타입 위협의 영향을 줄이기위한 개입. Journal of Applied Developmental Psychology, 24 (6), 645-662.

Kardia, D. 및 M. Wright. 강사 정체성 : 교수와 교수 경험에 대한 성 및 인종의 영향. 미시간 대학. 학습 및 교수법 연구 센터. Occasional Papers, 19. crlt. umich. edu/sites/default/files/resource_files/CRLT_no19.pdf.

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Schmalz, J. (2015). & # 8216; Ask me & # 8217; : LGBTQ 학생들이 교수가 알고 싶어하는 것은 무엇입니까? 고등 교육의 크로니클. 기록 / 기사 / Ask-Me-What-LGBTQ-Students / 232797.

Steele, C. (2010). 휘파람 비발디 : 스테레오 타입이 우리와 우리가 할 수있는 것에 어떻게 영향을 주는지. 뉴욕 : 노턴.

커뮤니케이션 전략.

많은 조직이 다양성 & # 038; 포함 계획 (D & # 038; I)은 건전한 계획을 세우거나 추진력을 확보하기위한 노력을 계속합니다. 그러나 노력이 적절하게 또는 광범위하게 전달되지 않으면 종종 기회가 누락됩니다.

Kaleidoscope Group은 조직 전체의 모든 대상과 메시지를받는 다양한 내부 방법, 매체 및 채널을 고려하여 D & I & I Communications 전략을 개발할 것을 제안합니다.

능동적이고 철저한 의사 소통 계획은 D & I / I 노력을 효과적으로 형성하고 직원들이 조직의 중요성을 이해하도록 도울 수 있습니다.

통신 차량.

해당 차량에 통합하는 방법 식별 잠재적 인 새 차량 확립 내부 의사 소통 능력 및 역량 파악 Kaleidoscope Group의 지원 역할 파악 주요 메시지 수립 통신 도구 키트 개발 맞춤형 통신 계획 개발.

커뮤니케이션 전략.

전사적 전략 비즈니스 유닛 전략 BRG 전략 Journey (성공, 평가, 전략, 교육, 구현, 책임 및 측정의 비전) 비즈니스 가치 변화를위한 사례 전략적 초점 분야 (직장, 인력, 마켓 플레이스, 커뮤니티 & # 038; 공급자)

D & # 038; I에 대한 명확하고 일관된 이미지와 메시지를 만듭니다.

로고 개발 웹 사이트 개발, 디자인 & # 038; 지원 비즈니스 가치 발표자 시리즈 경영진 인터뷰 (회사 임원과 관련된 기사 또는 비디오)

보강.

D & # 038; I을 강화하고 유지할 수있는 기회.

캠페인 (특별 행사, 지도력 선언, 표창, 축하, 성공 사례 등) 연설문 (집행 연설, 타운 홀 회의, 회의 또는 사업 회의 주정부) ) 비디오 / 비디오 제작 아이스 브레이커 D & # 038; I 커뮤니케이션 티저 Dimensional highlights (예 : 인종, 성별, LGBT)

마케팅 자료.

D & # 038; I의 의사 소통과 이해를 돕는 담보물.

상자 안의 커뮤니케이션 (회의, 외부 및 / 또는 내부 프리젠 테이션, 연설, 타운 홀 또는 D & # 038 I 회의, 비즈니스 상태 등) 기사 시리즈 개발 포스터 회사 내부 직원이 포함 된 사용자 정의 된 다양성 일정 리소스 라이브러리 , 기사, 도서 추천)

코칭 & amp; 컨설팅.

진행중인 시점 관리 지원 기업 전략적 커뮤니케이션 코칭 개인 커뮤니케이션 코칭 일반적인 커뮤니케이션 컨설팅 위기 관리 컨설팅 맞춤형 툴킷.

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집행 임무.

교육 & # 038; 개발.

조직이 의식적인 포용을 달성하도록 돕습니다.

우리와 접촉.

만화경 그룹.

Chicago, IL 60654.

다가오는 이벤트.

더그 해리슨 (Doug Harrison)과 12 월 15 일 금요일, 7:30부터 9:30까지 "광학을 넘어 : 다양성이 비즈니스 성과를 이끌어내는 방법과 왜 포함이 중요한지 알아보십시오"에 대한 토론을하십시오.

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